Cidade & Região

11/05/2014

Coaching usa técnica para melhor desempenho profissional

Divulgação A penapolense Norma Castilho é Coach e Consultora em R.H, graduada em Marketing e M.B.A. em Recursos Humanos e aplica a nova técnica em Penápolis

DA REPORTAGEM

Poucas pessoas já ouviram falar no coaching, no entanto, o termo já é mais conhecido dentro do meio coorporativo. A palavra tem ganhado destaque nos dias de hoje e sua tendência é de um crescimento cada vez maior. Apesar de muitas pessoas estarem conhecendo esta palavra hoje, através desta matéria, o termo não é tão novo assim. O Life Coaching (Coaching de Vida) surgiu em Nova York na década de 60 como um programa educacional. Depois o termo “coach” foi utilizado no meio esportivo, onde se utilizava tal terminologia para os treinadores. Foi na década de 80 que o Coach entrou para o mundo dos negócios em programas de liderança evoluindo depois para um poderoso e eficiente processo, que ganhou força total nos Estados Unidos e na Alemanha, onde mais de 48% das companhias agora usam coaching para desenvolver altas performances em capacidades de liderança. Penápolis já possui uma profissional capacitada no ramo; é a Coach e Consultora em R.H. Norma Castilho. Ela explicou que é importante, antes de entender esta nova técnica, saber as diferenças dos termos usados na área. “A terminologia “coaching” é utilizada para o processo, ou seja, processo de coaching. Enquanto ‘coach’ é o profissional que realiza o método, que o contrata é chamada de cliente ou ‘coachee’”, explicou. Segundo ela, coaching é um sistema de aconselhamento com o objetivo de aumentar o nível de resultados positivos nas áreas pessoal e profissional de um indivíduo ou grupo. Segundo ela o coaching pode ser aplicado a qualquer pessoa ou organização. O método é utilizado, principalmente, para duas finalidades: o pessoal e o organizacional. O coaching pessoal o cliente reorganiza a vida, enfrentar mudanças, adversidades, traumas, momentos difíceis como divórcio, relacionamentos afetivos, doenças e demissões. Auxilia na orientação profissional (escolha de carreiras e reorientação de carreira), visibilidade (marketing pessoal), empregabilidade, finanças pessoais, planejamento da aposentadoria e recuperação da autoestima. “O coaching pessoal pode ser aplicado a todas as pessoas que desejam melhorar a autoestima, autoconfiança e despertar interesse pela vida. Fazer ou refazer seus planos para o futuro, traçar metas, organizar a vida, aproveitar o presente em sua totalidade, como a família, amor, amizade, diversão, trabalho, etc”, disse. Já o coaching organizacional se resume em auxiliar um executivo a desenvolver comportamentos pró-ativos relacionados à comunicação eficaz, assertividade, inteligência emocional, liderança, trabalho em equipe e atitude profissional com respeito à ética, etiqueta, valores, missão de vida, competências, cargos ou aspirações futuras, dentre outros comportamentos pró-ativos. “É muito comum em profissionais que almejam ou estão assumindo novos cargos. Em equipes podemos desenvolver a capacidade de trabalhar em grupo, direcionamento, entender a importância da sinergia, despertar maior interesse pelos objetivos da empresa, dedicação e pró-atividade”, explicou. “Para empresas, por exemplo, este trabalho pode auxiliar muito em melhor desempenho de produtividade através do despertar pelo interesse e comprometimento de seus funcionários”, ressaltou. 

Coaching ou terapia?
Norma Castilho, explicou que o coaching é diferente de uma terapia. “O coaching até pode ser aplicado por um terapeuta ou psicólogo, no entanto, os focos são diferentes e o coach, normalmente, possui um estudo mais avançado em sua área”, comentou. Existem algumas particularidades nos processos de coaching e terapia, como, por exemplo, a terapia busca, em formas gerais, a saúde mental e alivio de algum tipo de sofrimento. Já no coaching as metas estão mais direcionadas ao crescimento e desenvolvimento de alguma área da vida, geralmente profissional, mas também pode ser no pessoal, desde que o foco seja sempre o futuro. “Nosso foco não está em superar problemas, ainda que possa ocorrer, mas sim, em concentrar-se no hoje e no amanhã, descobrindo potencialidades, habilidades e interesses antes adormecidos para que a pessoa se desperte profissionalmente”, ressaltou. Uma das ferramentas utilizadas pelo coaching é o Eneagrama. Este é um método de autoconhecimento, onde é possível identificar o tipo de personalidade predominante no individuo, as partes boas da pessoa, os vícios de comportamento e como eles influenciam nas tomadas de decisões, pensamentos e sentimentos da pessoa no seu dia a dia. Desta forma, o profissional consegue trabalhar com seu cliente métodos para melhorar as falhas e ressaltar as qualidades de cada um, despertando todo seu potencial positivo para o trabalho e relacionamentos.

Mercado de trabalho
No Brasil a atividade de coaching começou a se tornar mais conhecida a partir de 2011, então por ser uma profissão relativamente nova, existe um mercado muito amplo a ser explorado. Para Norma, os trabalhos prestados pelo coach são fundamentais para ajudar o município em seu desenvolvimento econômico. “A cidade está apresentando grande crescimento na área empresarial, por isso, o indivíduo precisa estar empenhado em sua função, ajudando no desenvolvimento da empresa, o que pode ser incentivado através do coaching”, disse. Existem cursos específicos, o mais próximo pode ser encontrado em São José do Rio Preto. “Ainda não existe graduação nem pós-graduação na área, então para exercer a função é importante ter algumas características, como ser um bom ouvinte, estar bem informado sobre técnicas de Recursos Humanos e Psicologia, habilidade em lidar com pessoas, ser otimista e fazer um curso para conhecer melhor as ferramentas do coaching”, ressaltou. 
Norma Castilho atende em Penápolis e os interessados em conhecer mais sobre a técnica podem entrar em contato através do telefone (18) 98112-5060. E-mail: normacastilho7@hot mail.com, ou pelo Skype: normacastilho7. Os atendimentos são feitos com hora marcada. (Rafael Machi)

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