09/12/2021
A empresa terceirizada "Contato Seguro" passa a atender todos os chamados
DA REDAÇÃO
Com a intenção de reforçar o nosso compromisso de conduzir os negócios empresariais de forma ética e honesta, colocamos à disposição um novo canal de comunicação. A partir de agora, a empresa terceirizada Contato Seguro passa a atender todos os chamados e a comunicação pode ser feita de três formas: Site: https://www.contatoseguro.com.br/pt/dianabioenergia/tipo-relato/ , Telefone: 0800 515 2204, Aplicativo da Contato Seguro.
O sistema é gratuito, de fácil acesso e seguro. Uma equipe de especialistas será responsável pelo primeiro atendimento das ligações ou mensagens. A partir disso, farão uma análise e encaminharão as ocorrências para um comitê especial que examinará e tomará as providências necessárias.
A identificação ficará a critério do funcionário e todos receberão um número de protocolo através do qual poderão acompanhar o andamento da comunicação.
O objetivo é trazer ainda mais segurança e transparência, fortalecendo os Princípios Éticos e de Conduta que resumem o que já somos e pregam o que nunca devemos deixar de ser.
(Com A/I Diana)
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