Cidade & Região

11/09/2008

MSN fica fora do ar em vários países

O serviço de mensagens instantâneas Windows Live Messenger (ou MSN Messenger), da Microsoft, ficou fora do ar para milhares de usuários em vários países, durante ontem, 10. A informação foi confirmada pelo suporte técnico da companhia no Brasil. A Central da Microsoft enviou um e-mail interno para todas as empresas informando o problema. "A Microsoft identificou na manhã de hoje que alguns usuários do Windows Live Messenger tiveram dificuldades para se conectar ao comunicador instantâneo. Nós estamos investigando a causa e tomando as providências necessárias para solucionar o ocorrido o mais breve possível", diz a nota. Blogueiros e usuários do serviço relataram suas dificuldades em entrar no programa. De acordo com os próprios internautas, mesmo quem consegue acessar o MSN tem problemas para trocar mensagens. Em Penápolis, o serviço ficou interrompido por alguns momentos durante a manhã, retornando os serviços no período da tarde. Segundo dados do Ibope/NetRatings deste ano, no Brasil o MSN é utilizado por 74% dos internautas residenciais ativos, ou cerca de 17,1 milhões de pessoas por mês. O tempo de permanência por usuário vem se mantendo acima das quatro horas mensais. Em fevereiro, um "apagão" semelhante a esse preocupou milhares de usuários do MSN pelo país. Eles recebiam a seguinte mensagem ao tentar conectar: "Falha ao entrar no Windows Live Messenger. O serviço está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde". (IA)

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