Opinião

03/03/2024

Compras online: conheça seus direitos como consumidor

**Dra. Ana Carolina C. Chiareto (*)**

Com o crescimento do comércio eletrônico, as compras pela internet se tornaram uma parte essencial do nosso cotidiano. No entanto, é fundamental que os consumidores estejam cientes de seus direitos para garantir uma experiência segura e satisfatória.
Em primeiro lugar, é importante saber que os consumidores têm o direito de receber informações claras e precisas sobre os produtos ou serviços oferecidos online. Isso inclui detalhes sobre características, preço, formas de pagamento, prazo de entrega e políticas de devolução.
Além disso, os consumidores têm o direit [...]