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Diário de Penápolis

Opinião

21/05/2023

Venda casada

Dra. Ana Carolina C. Chiareto (*)

Venda casada é uma prática que consiste em condicionar a compra de um produto ou serviço à aquisição de outro, sem que haja necessidade ou interesse por parte do comprador. 
Isso pode se dar de maneira aberta, quando o vendedor deixa claro para o cliente que ele só poderá levar determinado item caso adquira outro, ou de maneira velada, quando a empresa adiciona um serviço não solicitado a um pacote sem avisar o comprador.
Na maioria dos casos, o consumidor acaba levando para casa algo de que não precisa. Isso pode fazer com que ele reclame para pessoas próximas, em redes sociais e em sit [...]


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